cPanel là bảng điều khiển của gói hosting. Bài này đi qua bốn việc quý Khách hàng sẽ làm thường xuyên nhất: xem hạn mức gói, quản lý tệp, tạo cơ sở dữ liệu, và dùng FTP.
1. Đăng nhập
Có hai đường vào, và đường qua Portal tiện hơn vì không phải nhớ mật khẩu riêng:
Qua Portal Cloudzone
- Đăng nhập Portal Cloudzone.
- Vào Quản lý dịch vụ.
- Chọn gói hosting cần quản lý.
- Bấm nút đăng nhập cPanel. Portal tự chuyển sang cPanel, không hỏi mật khẩu lại.
Vào thẳng cPanel
Mở https://<ten-mien-cua-ban>:2083, đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu Cloudzone cấp lúc bàn giao.
⚠️ Vào thẳng mà trình duyệt báo chứng chỉ không hợp lệ thì dừng lại, đừng bỏ qua cảnh báo. Hãy vào qua Portal, hoặc nhắn hỏi Cloudzone địa chỉ đúng.
2. Màn hình chính và hạn mức gói
Mọi chức năng xếp theo nhóm: Email, Files, Databases, Domains, Metrics, Security, Software, Advanced, Preferences. Ô tìm kiếm ở trên cùng nhanh hơn việc cuộn tìm.
Cột bên phải là hạn mức gói, chỗ cần xem trước khi website bắt đầu lỗi khó hiểu:
| Dòng | Nghĩa |
|---|---|
| Disk Usage | Dung lượng đã dùng |
| File Usage | Số lượng tệp, không phải dung lượng. Đây là hạn mức hay chạm trước nhất |
| Email Accounts, FTP Accounts, Databases | Số lượng được phép tạo |
| CPU Usage, Physical Memory Usage, Entry Processes, IOPS | Tài nguyên máy chủ website đang dùng |
Dấu ∞ nghĩa là không giới hạn.
Chạm hạn mức số lượng tệp làm website lỗi một cách khó đoán, chứ không báo hết chỗ. Thấy website trục trặc mà dung lượng còn nhiều thì xem dòng này trước.
Bốn dòng tài nguyên cuối chạm trần liên tục là dấu hiệu gói hiện tại đã chật, cần nâng gói hoặc tối ưu lại website.
3. Quản lý tệp và đưa website lên
Vào nhóm Files, chọn File Manager.
Thư mục nào chứa website
public_html là thư mục của website chính. Mã nguồn đặt thẳng vào đây, không tạo thêm một thư mục con rồi bỏ mã nguồn vào trong đó, vì làm vậy thì địa chỉ website sẽ thừa một đoạn.
Các thư mục khác ở ngang hàng (etc, logs, mail, ssl, tmp) là của hệ thống, đừng xoá.
Tên miền thêm sau có thư mục riêng, không nằm trong public_html. Xem bài về thêm tên miền trong cùng chuyên mục.
Thanh tác vụ
| Nút | Việc |
|---|---|
| + File, + Folder | Tạo tệp hoặc thư mục mới |
| Copy, Move, Rename, Delete | Sao chép, di chuyển, đổi tên, xoá |
| Upload, Download | Đưa tệp lên, tải tệp về |
| Restore | Khôi phục tệp đã xoá, lấy từ thùng rác |
| Permissions | Phân quyền tệp |
| Edit, HTML Editor | Sửa nội dung tệp ngay trên trình duyệt |
| Extract, Compress | Giải nén và nén |
Cách đưa website lên nhanh nhất
Đừng tải lên từng tệp một. Làm thế này nhanh hơn nhiều:
- Nén toàn bộ mã nguồn thành một tệp
.ziptrên máy. - Mở
public_html, bấm Upload, chọn tệp nén. - Tải xong, quay lại File Manager, chọn tệp nén rồi bấm Extract.
- Xoá tệp nén sau khi giải nén xong.
Website nhiều nghìn tệp mà tải lên từng cái thì vừa lâu vừa dễ sót.
Bật hiện tệp ẩn
Các tệp bắt đầu bằng dấu chấm, như .htaccess, mặc định bị ẩn. Bấm Settings ở góc phải rồi tích Show Hidden Files.
4. Cơ sở dữ liệu
Phần lớn mã nguồn website (WordPress, Joomla, Laravel) cần một cơ sở dữ liệu kèm một người dùng có quyền trên đó. Nhóm Databases có ba mục:
| Mục | Dùng khi |
|---|---|
| Database Wizard | Tạo mới. Đi theo ba bước, khó sót |
| Manage My Databases | Xem, sửa, xoá những thứ đã có |
| phpMyAdmin | Làm việc thẳng với dữ liệu bên trong |
Tạo bằng Database Wizard
Bước 1: đặt tên cơ sở dữ liệu.
cPanel tự thêm tiền tố là tên đăng nhập hosting. Gõ website thì tên đầy đủ thành tendangnhap_website. Tên đầy đủ mới là tên để khai vào mã nguồn, không phải đoạn vừa gõ.
Bước 2: tạo người dùng.
Tên người dùng cũng được thêm tiền tố giống như trên.
Mật khẩu nên dùng nút Password Generator để hệ thống tự sinh. Sinh xong chép ngay vào chỗ an toàn, vì sau đó không xem lại được, chỉ đặt lại được.
Bước 3: cấp quyền. Tích ALL PRIVILEGES rồi bấm Make Changes.
Mã nguồn website bình thường cần đủ quyền trên chính cơ sở dữ liệu của nó. Đây là quyền trong phạm vi một cơ sở dữ liệu, không phải quyền trên cả máy chủ.
Bốn giá trị cần khai vào mã nguồn
Tạo xong, mã nguồn website cần đúng bốn giá trị này:
| Giá trị | Điền gì |
|---|---|
| Máy chủ cơ sở dữ liệu | localhost |
| Tên cơ sở dữ liệu | Tên đầy đủ, gồm cả tiền tố |
| Tên người dùng | Tên đầy đủ, gồm cả tiền tố |
| Mật khẩu | Mật khẩu vừa đặt ở bước 2 |
Quên tiền tố là lỗi phổ biến nhất khi website báo không kết nối được cơ sở dữ liệu.
Quản lý những thứ đã có
Trang này gồm bốn phần: tạo nhanh một cơ sở dữ liệu, kiểm tra và sửa chữa, danh sách hiện có, và phần quản lý người dùng.
Cột Privileged Users cho biết người dùng nào có quyền trên cơ sở dữ liệu nào. Cột này trống nghĩa là chưa gán ai, và website sẽ không kết nối được dù mật khẩu đúng.
Gán thêm người dùng ở phần Add User To Database:
phpMyAdmin
Dùng để xem và sửa dữ liệu bên trong, chạy câu lệnh SQL, và quan trọng nhất là xuất bản sao qua thẻ Export.
⚠️ Xuất một bản sao trước khi làm bất cứ việc gì sửa dữ liệu. Thao tác trong phpMyAdmin không có nút hoàn tác.
5. FTP
File Manager đủ cho việc sửa vài tệp. Khi phải đưa lên hàng nghìn tệp, FTP gọn hơn.
Tạo tài khoản FTP riêng
Vào nhóm Files, chọn FTP Accounts.
| Ô | Điền gì |
|---|---|
| Log In | Tên đăng nhập. Tên đầy đủ sẽ là ten@tenmien |
| Password | Nên bấm Password Generator |
| Directory | Thư mục tài khoản này được phép vào |
| Quota | Dung lượng tối đa |
Ô Directory là ô đáng quan tâm nhất. Giao việc cho một người làm website thì đặt thư mục đúng phần họ cần, đừng để trống. Để trống là người đó vào được toàn bộ tài khoản hosting, gồm cả thư mục thư và các website khác.
Khai vào phần mềm FTP
Phần mềm nào cũng được, FileZilla là lựa chọn phổ biến và miễn phí, tải tại filezilla-project.org.
| Ô | Điền gì |
|---|---|
| Host | Tên miền website, hoặc địa chỉ IP hosting |
| Username | Tên đăng nhập FTP đầy đủ, dạng ten@tenmien |
| Password | Mật khẩu vừa đặt |
| Port | 21 |
⚠️ Nên chọn kiểu kết nối có mã hoá (FTP over TLS) thay vì FTP trần. FTP trần gửi tên đăng nhập và mật khẩu dạng chữ thường, ai nghe được đường truyền là đọc được. FileZilla hỏi điều này ngay lần kết nối đầu, hãy chọn kiểu có mã hoá.
Hai lỗi hay gặp
Báo sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Gần như luôn là do gõ thiếu phần @tenmien. Tên đăng nhập FTP phải đầy đủ.
Nối được nhưng không thấy thư mục nào. Tài khoản đang bị giới hạn ở một thư mục chưa tồn tại. Kiểm lại ô Directory trong FTP Accounts.
6. Ba việc nên làm ngay sau khi nhận hosting
| Việc | Vì sao |
|---|---|
| Đổi mật khẩu cPanel | Mật khẩu ban đầu đã đi qua thư |
| Kiểm chứng chỉ SSL đã cấp chưa | Không có HTTPS thì trình duyệt báo website không an toàn |
| Tạo bản sao lưu đầu tiên và tải về máy | Bản nằm trên chính máy chủ không cứu được khi máy chủ có sự cố |
Việc thứ ba là việc hay bị bỏ qua nhất, và là việc duy nhất cứu được quý Khách hàng khi lỡ xoá nhầm.
7. Khi cần hỗ trợ
Nhắn qua khung chat ở góc phải màn hình kèm: tên miền, việc đang làm, và nguyên văn thông báo lỗi.
Đừng gửi mật khẩu qua chat. Đội ngũ kỹ thuật không cần nó để chẩn đoán.
