6. Quản lý dịch vụ VPS

Để quản lý vps, vào menu Quản lý dịch vụ ➡ Cloud VPS.  Trang danh sách quản lý Cloud VPS bao gồm các chức năng: – Lọc theo trạng thái vps. – Hiển thị số lượng vps mỗi trang. – Thực hiện hành động cho vps. – Thực hiện hành động cho nhiều […]

5. Đặt hàng và thanh toán dịch vụ

Đặt hàng dịch vụ Để đặt hàng, khách hàng chọn loại dịch vụ tại menu “Đăng ký dịch vụ” nằm ở sidebar để đến trang sản phẩm: – Chọn thời gian sử dụng. – Bấm “Mua ngay” để đến trang đặt hàng. Sau khi chọn các tùy chọn cần thiết, […]

4. Nạp tiền tài khoản

Để nạp tiền vào tài khoản, bấm vào biểu tượng avatar góc phải trên thanh header hoặc menu sidebar, chọn “Nạp tiền tài khoản“.  Nhập số tiền cần nạp (nạp theo hạn mức).  Chọn ngân hàng thanh toán.  Bấm “Tiền hành thanh toán” để chuyển sang trang thông tin chuyển […]

3. Quản lý thông tin tài khoản

Đổi thông tin tài khoản Để đổi thông tin tài khoản, bấm vào biểu tượng avatar góc phải trên thanh header, chọn “Thông tin cá nhân“. Trang thông tin tài khoản cho phép khách hàng cập nhập: hình đại diện, họ và tên, số điện thoại, ngày sinh, giới tính, […]

2. Đăng nhập và làm quen với Portal

Đăng nhập Portal Sử dụng thông tin email và mật khẩu đã tạo ở bài “Đăng ký tài khoản Portal” để đăng nhập.   Giao diện trang quản lý Header: Thanh điều hướng nằm trên cùng, hiển thị: số dư tài khoản, thông báo mới, đường dẫn truy cập thông tin tài […]

1. Đăng ký tài khoản Portal

Để sử dụng Portal, trước tiên khách hàng phải tạo tài khoản: 1. Bấm vào đường dẫn “Tạo tài khoản“. 2. Nhập các thông tin cần thiết để tạo tài khoản: Họ tên, email, giới tính, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, mật khẩu, chọn xác nhận đồng ý […]

Cách tạo App password cho SMTP Gmail

Để thiết lập SMTP chính xác như trong bài này, bạn cần bật chức năng mật khẩu hai lớp (2-Step Verification) cho tài khoản nếu bạn chưa bật, bằng cách vào https://myaccount.google.com/. Tại đây, bạn vào phần Signing in to Google (Đăng nhập vào Google). Tại đây, bạn vào phần Signing in […]

11. Quản lý ticket

Ticket hay còn gọi là phiếu ghi/phiếu yêu cầu hỗ trợ là một bảng thông tin liên quan đến vấn đề của khách hàng cần được giải quyết/hỗ trợ. Ticket giúp doanh nghiệp ghi nhận, theo dõi, quản lý và xử lý nhanh các vấn đề của khách hàng.   […]