Có hai cách khởi động lại VPS: từ trong hệ điều hành (êm nhất) và từ Portal (dùng khi máy treo, không remote được). Bài này hướng dẫn cả hai và khi nào dùng cách nào.
Cách 1: Khởi động lại trong hệ điều hành (khuyến nghị)
- VPS Windows: bấm Start › biểu tượng nguồn › Restart. Hoặc chạy lệnh
shutdown /r /t 0. - VPS Linux: chạy lệnh
reboot.
Cách này để hệ điều hành đóng ứng dụng và ghi dữ liệu xuống đĩa đàng hoàng trước khi khởi động lại – an toàn nhất cho dữ liệu.
Cách 2: Khởi động lại từ Portal
- Đăng nhập Portal Cloudzone, vào Quản lý dịch vụ và chọn nhóm dịch vụ.
- Ở dòng VPS cần thao tác, mở cột Hành động và chọn Khởi động lại, xác nhận.
- Chờ khoảng 1-2 phút rồi remote lại.
Dùng cách này khi VPS treo hẳn, không remote được – thao tác từ Portal tác động ở mức hạ tầng nên không phụ thuộc hệ điều hành bên trong còn phản hồi hay không. Portal cũng có nút Bật/Tắt máy khi cần.
VPS treo lặp đi lặp lại?
Khởi động lại chỉ là xử lý triệu chứng. Máy treo thường xuyên thì kiểm tra:
- Mở Task Manager xem RAM và CPU có chạm trần liên tục không – tài nguyên thiếu so với ứng dụng đang chạy thì cân nhắc nâng gói.
- Ứng dụng nào chiếm tài nguyên bất thường – phần mềm lạ chiếm CPU cao có thể là dấu hiệu máy nhiễm mã độc.
Cần hỗ trợ chẩn đoán, quý khách nhắn qua khung chat ở góc phải màn hình kèm IP VPS và hiện tượng gặp phải.