Mọi thao tác với proxy sau khi mua đều nằm trong Portal: vào Quản lý dịch vụ › Proxy VN – NN, mỗi proxy có cột Hành động với các chức năng dưới đây.
1. Gia hạn
Chọn proxy, bấm Gia hạn, chọn thời gian và thanh toán bằng số dư tài khoản. Cần gia hạn nhiều proxy cùng lúc: tích chọn nhiều dòng rồi dùng thao tác hàng loạt.
Nên bật Tự động gia hạn cho proxy đang chạy việc quan trọng: đến hạn hệ thống tự trừ số dư và gia hạn, không lo gián đoạn giữa chừng – miễn là số dư còn đủ tiền. Xem thêm bài hướng dẫn gia hạn dịch vụ trên Cloudzone Portal.
2. Đổi IP
Proxy cần IP mới (IP hiện tại bị dịch vụ đích chặn, hoặc muốn làm mới): bấm Đổi IP ở cột Hành động, xác nhận và thanh toán. Các bước chi tiết kèm hình: hướng dẫn đổi IP cho proxy. Sau khi đổi, cập nhật IP mới vào trình duyệt/phần mềm đang dùng.
3. Đổi mật khẩu
Bấm Đổi mật khẩu để cấp lại thông tin đăng nhập proxy – dùng khi nghi ngờ lộ thông tin hoặc muốn thu hồi quyền của người từng được đưa thông tin proxy. Đổi xong nhớ khai lại ở mọi nơi đang dùng proxy đó.
4. Khởi động lại
Proxy tự nhiên chậm hay không nhận kết nối: thử Khởi động lại proxy trước – thao tác này không đổi IP, không đổi thông tin đăng nhập. Vẫn không ổn thì nhắn qua khung chat ở góc phải màn hình kèm IP proxy.
5. Hết nhu cầu
Proxy không gia hạn sẽ tự hết hạn và ngừng hoạt động – quý khách không cần thao tác gì thêm. Trước khi hết hạn, hệ thống có email nhắc để quý khách quyết định gia hạn hay dừng.
