Sao lưu là việc ai cũng biết nên làm và ít ai làm cho tới lần đầu mất dữ liệu. Trên DirectAdmin việc này mất vài phút. Bài này thay cho hai bài cũ.

1. Đường vào

Advanced Features → Backup and Restore.

Trang có hai thẻ:

2. Tạo bản sao lưu

Phần Domains chọn phạm vi:

• All Domains: toàn bộ tên miền trong gói hosting.
• Selected Domains: chỉ các tên miền được tích.

Phần Options chọn những gì đưa vào bản sao lưu, chia theo nhóm:

Tích hết, trừ khi có lý do rõ ràng để bỏ. Bỏ sót một nhóm chỉ lộ ra vào đúng lúc cần phục hồi, và lúc đó thì muộn.

Mục hay bị bỏ sót nhất là cơ sở dữ liệu. Website động mà sao lưu mỗi tệp thì phục hồi xong chỉ có khung, không có nội dung.

Bấm tạo, DirectAdmin chạy nền. Bản sao lưu xong sẽ nằm trong thư mục backups của tài khoản, xem được bằng File Manager.

3. Việc quan trọng nhất: tải bản sao lưu về khỏi máy chủ

Đây là chỗ phần lớn người dùng dừng lại, và đó là chỗ sai.

Bản sao lưu nằm trên chính máy chủ không bảo vệ khỏi sự cố máy chủ. Ổ đĩa hỏng là mất cả dữ liệu lẫn bản sao lưu. Tài khoản hosting bị khoá là không vào lấy được.

Nên sau khi tạo xong:

1. Mở System Info & Files → File Manager.
2. Vào thư mục backups.
3. Chọn tệp sao lưu, bấm Download.
4. Cất vào một chỗ không phải máy chủ này: máy tính, ổ cứng ngoài, hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây.

Quy tắc được dùng rộng rãi và vẫn đúng: ba bản dữ liệu, trên hai loại thiết bị khác nhau, một bản ở nơi khác về địa lý.

4. Phục hồi

Thẻ Restore Backup, chọn tệp sao lưu, chọn những phần cần phục hồi, rồi chạy.

⚠️ Phục hồi ghi đè dữ liệu hiện tại và không hoàn tác được.

Nên trước khi phục hồi, tạo một bản sao lưu của trạng thái hiện tại. Nghe thừa, vì đang định bỏ trạng thái đó đi. Nhưng nếu bản phục hồi hoá ra cũng hỏng, hoặc cũ hơn tưởng, thì bản vừa tạo là đường quay lại duy nhất.

Phục hồi tệp lớn mất vài phút tới vài chục phút. Đừng đóng trình duyệt hay bấm lại giữa chừng.

5. Việc bị bỏ qua nhiều nhất: thử phục hồi

Một bản sao lưu chưa từng được phục hồi thử thì chưa biết nó có dùng được không.

Những cách bản sao lưu im lặng trở nên vô dụng:

• Công việc sao lưu chạy đúng giờ nhưng bỏ sót cơ sở dữ liệu, và không ai kiểm.
• Tệp sao lưu tải về bị hỏng mà không ai mở ra xem.
• Bản sao lưu đủ nhưng không ai biết quy trình phục hồi, và người biết đã nghỉ việc.

Cách phòng: mỗi quý một lần, phục hồi thử một bản lên môi trường khác rồi mở website lên xem. Không có chỗ để thử thì ít nhất giải nén tệp sao lưu trên máy và kiểm có đủ ba thứ: tệp website, tệp kết xuất cơ sở dữ liệu, và thư mục hộp thư.

6. Nên sao lưu khi nào

7. Sao lưu của Cloudzone và sao lưu của quý Khách hàng

Cloudzone có sao lưu ở mức hạ tầng cho hệ thống hosting. Nhưng đừng coi đó là bản sao lưu của riêng quý Khách hàng, vì hai lý do:

• Nó phục vụ việc khôi phục hệ thống, không phải việc lấy lại một tệp quý Khách hàng lỡ xoá sáng nay.
• Phạm vi và chu kỳ do hạ tầng quyết định, không theo nhịp thay đổi website của quý Khách hàng.

Bản sao lưu tự tạo và tự giữ là thứ quý Khách hàng chủ động được. Hai lớp không thay thế nhau.

8. Bảng kiểm nhanh

9. Khi cần hỗ trợ

Quý Khách hàng tạo hay phục hồi bản sao lưu gặp lỗi, hãy nhắn qua khung chat ở góc phải màn hình kèm nguyên văn thông báo lỗi và dung lượng bản sao lưu.

Trường hợp vừa mất dữ liệu: nhắn ngay và đừng thao tác thêm gì trên hosting. Mỗi thao tác sau đó đều có thể ghi đè lên phần còn cứu được.