Trong một số trường hợp Quý khách bị mất kết nối đến Cloud VPS của mình, Cloudzone Portal cung cấp tính năng Console giúp Quý khách có thể truy cập VPS trực tiếp mà không cần phải gửi yêu cầu hỗ trợ tới bộ phận support và chờ đợi kết quả.
* Lưu ý: chức năng Console có cho cả Cloud VPS VN và VPS Nước Ngoài, dùng được khi VPS đang bật. Nếu trong menu Hành động của VPS không có mục “Console VPS” thì VPS đó chưa hỗ trợ chức năng này.
Bước 1: Đăng nhập Cloudzone Portal
Bước 2: Tiến hành console VPS:
Sau khi đăng nhập, tại phần “Quản lý dịch vụ” ở thanh menu bên trái, Quý khách chọn “Cloud VPS VN” hoặc “VPS Nước Ngoài” để mở danh sách VPS đang sử dụng
Sau đó, Quý khách tìm VPS đang gặp lỗi, bấm “Hành động” và chọn “Console VPS”
Quý khách tiếp tục nhập thông tin username, password để đăng nhập VPS
Chúc mừng Quý khách đã Console VPS thành công
