Cloudzone Box dùng được ngay trên trình duyệt, nhưng cài thêm ứng dụng đồng bộ thì Box hiện ra như một thư mục ngay trên máy tính: kéo file vào là tự tải lên, sửa ở đâu cũng đồng bộ hai chiều. Bài này hướng dẫn cài đặt trên Windows, macOS và điện thoại.

1. Hai cách đăng nhập Cloudzone Box

• Qua trình duyệt: đăng nhập Portal Cloudzone, vào Quản lý dịch vụ › Lưu trữ, bấm Mở Storage. Không cần nhớ thêm mật khẩu nào.
• Qua ứng dụng đồng bộ (máy tính, điện thoại): cần một Mật khẩu Box tự đặt trong Portal – xem mục 2.

2. Tạo Mật khẩu Box trong Portal

1. Đăng nhập Portal, vào Quản lý dịch vụ › Lưu trữ.
2. Ở dòng gói của quý khách, bấm Mật khẩu Box.
3. Bấm Đặt mật khẩu, chép lại tên đăng nhập và mật khẩu hiện ra.

Lưu ý: mật khẩu chỉ hiện một lần, Cloudzone không lưu lại. Quên thì quay lại đặt mật khẩu mới, các thiết bị đang đồng bộ không bị ảnh hưởng. Dùng nhiều thiết bị thì nên đặt cho mỗi thiết bị một mật khẩu riêng để khi mất máy có thể thu hồi từng cái.

3. Cài trên Windows

1. Tải bản cài đặt: Cloudzone Box cho Windows (.msi, khoảng 133 MB).
2. Chạy file .msi, bấm Next theo mặc định tới khi hoàn tất rồi mở ứng dụng.
3. Ở ô địa chỉ máy chủ, nhập địa chỉ Box của quý khách – là đường dẫn hiện ra khi bấm Mở Storage trong Portal (ví dụ: https://box.cloudzone.vn).
4. Đăng nhập bằng tên đăng nhập và Mật khẩu Box đã tạo ở mục 2.
5. Chọn thư mục trên máy để đồng bộ. Có thể chọn đồng bộ toàn bộ hoặc chỉ một số thư mục để tiết kiệm ổ đĩa.

Xong bước này, thư mục Cloudzone Box xuất hiện trong File Explorer. File thả vào đó tự tải lên, file người khác chia sẻ tự tải về.

4. Cài trên macOS

1. Tải bản cài đặt: Cloudzone Box cho macOS (.pkg, khoảng 146 MB).
2. Mở file .pkg, cài theo hướng dẫn của macOS (có thể cần cho phép trong System Settings › Privacy & Security).
3. Các bước đăng nhập và chọn thư mục đồng bộ giống Windows: nhập địa chỉ Box, tên đăng nhập và Mật khẩu Box.

5. Cài trên điện thoại

• Android: cài ứng dụng từ Google Play.
• iOS (iPhone/iPad): cài ứng dụng từ App Store.

Mở ứng dụng, nhập địa chỉ Box của quý khách rồi đăng nhập bằng tên đăng nhập và Mật khẩu Box. Ứng dụng cho phép tự động tải ảnh chụp lên Box và mở tài liệu mọi lúc.

6. Câu hỏi thường gặp

Quên Mật khẩu Box?
Vào Portal đặt mật khẩu mới (mục 2). Mật khẩu cũ hết hiệu lực, các thiết bị dùng mật khẩu riêng khác không bị ảnh hưởng.

Gói hết hạn thì dữ liệu có mất không?
Không mất ngay. Dịch vụ tạm khóa nhưng dữ liệu được giữ nguyên 60 ngày kể từ ngày hết hạn – gia hạn trong thời gian này là mở lại nguyên trạng.

Nâng gói giữa chừng?
Vào Portal bấm Nâng gói: tài khoản, thư mục, link chia sẻ giữ nguyên, dung lượng mới tự cộng vào; phần tiền chưa dùng hết của gói cũ được trừ vào giá gói mới.

Thùng rác có tính vào dung lượng không?
Có. Thùng rác và các phiên bản cũ của tệp đều tính vào dung lượng gói – dọn thùng rác khi gần đầy.