Khi VPS sắp hết hạn sử dụng, Quý khách sẽ nhận được Email thông báo từ Cloudzone.vn
Để không bị gián đoạn dịch vụ, hay mất dữ liệu vì VPS có thể bị xóa sau khi hết hạn, Khách hàng cần truy cập Portal và Gia hạn VPS theo các bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập Cloudzone Portal.
Bước 2: Chọn và gia hạn VPS
Sau khi đăng nhập, khách hàng chọn “Dịch vụ của tôi” tại phần “Quản lý dịch vụ” ở thanh menu bên trái, sau đó chọn “Cloud VPS” và vào mục “Đang sử dụng”
Lưu ý: Khách hàng có thể chọn nhiều VPS để gia hạn cùng 1 lúc. Nếu chọn từng VPS sẽ sinh ra nhiều hóa đơn khác nhau.
Sau khi xác nhận khách hàng sẽ nhận được Email có chứa thông tin yêu cầu gia hạn.
Bước 3: Tiến hành thanh toán Hóa đơn & Hoàn tất gia hạn VPS
Sau khi xác nhận xong VPS và thời gian gia hạn, Quý khách sẽ nhận được hóa đơn. Hóa đơn này sẽ hết hạn thanh toán trong vòng 03 ngày. Chọn Thanh toán để tiến hành thanh toán hóa đơn.
Sau khi chọn hình thức thanh toán phù hợp, khách hàng nhấn vào nút “Thanh toán” để đến trang hướng dẫn thanh toán tương ứng với hình thức đã chọn, và tiến hành thanh toán đơn hàng theo hướng dẫn.
Chọn hình thức thanh toán phù hợp và tiến hành thanh toán hóa đơn. (Xem thêm hướng dẫn Nạp tiền vào tài khoản).
Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được Email hoàn tất gia hạn. Quý khách có thể đến mục “Dịch vụ của tôi” để kiểm tra trạng thái và xem thông tin của VPS cũng như các dịch vụ đang sử dụng tại Cloudzone.
Chúc Quý khách có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ tại Cloudzone.vn!
Liên hệ trực tiếp với Cloudzone để được hỗ trợ
👉 Inbox Fanpage: m.me/cloudzone.vn
📲 Hotline: 0236 44 55 789
📩 Email: support@cloudzone.vn
